REGULAMIN HURTOWNI VIVAB2B
§ 1
Postanowienia ogólne
- Hurtownia internetowa VIVAB2B prowadzi sprzedaż hurtową za pośrednictwem Internetu – online, na stronie internetowej pod nazwą vivab2b.pl, oraz na podstawie niniejszego Regulaminu.
- Właścicielem Hurtowni VIVAB2B jest firma NERINI GROUP NIP 627 225 16 76, REGON 276570172 z siedzibą w Katowice, ul. Bocheńskiego 69 lokal 20, NIP: 6272251676, tel. 514545443, adres email: kontakt@vivab2b.pl.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem. Klient to osoba prywatna lub firma posiadająca aktywne konto hurtowe.
- Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
- Do cen hurtowych doliczany jest podatek VAT, w koszyku.
- Towary dostępne w hurtowni są nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Podane ceny detaliczne w pliku xml należy zmienić według własnego uznania.
§ 2
Status Hurtownika - Zamówienia
- Zamówienia można składać w online poprzez stronę internetową pod nazwą vivab2b.pl.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru oraz otrzymania statusu hurtownika. Hurtownia potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie. Zastrzegamy sobie prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości, co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej vivab2b.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w mailu przysłanym Klientowi przez hurtownie.
- Akcje skierowane do hurtowników kierowane są za pomocą wysyłanych wiadomości poprzez email i wyraźną informacją skierowaną dla hurtowników.
- W przypadku braku zamówień w okresie 6 miesięcy status zostanie wyłączony. Można ubiegać się o ponowne jego włączenie.
- Zamówienie powyżej 500 zł netto ma status zamówienia hurtowego - tradycyjnego.
- Ceny hurtowe ustalane są indywidualnie, istnieje możliwość uzyskania rabatu.
- Zamówienia nieopłacone w ciągu 2 dni zostają anulowane.
- Po aktywacji konta hurtowego lub dropshipping oferować można towar do dalszej sprzedaży tylko taki, który znajduje się w aktualnie ofercie hurtowni VIVAB2B.
§ 3
Płatności
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- a) za pobraniem – wówczas zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru,
- b) kartą płatniczą - Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro,
- c) ePrzelewy - Płącę z inteligo, mTransfer, Multi Transfer, Płać z Nordea, Przelew24, Przelew z BPH, Płacęz iPKO,
Pekao24Przelew, Płacę z City Handlowy, PayWay Toyota Bank, MeritumBank Przelew,Płać z BOŚ, Płąć z Alior Bankiem, Millenium, ING Bank Śląski S.A., Crédit Agricole, EUROBANK - Płatności Internetowe.
- d) ePłatności - Deutsche Bank Polska S.A., Invest Bank S.A., Kredyt Bank S.A., Raiffaisen Bank Polska S.A.
- e) przelewem tradycyjnym – wówczas hurtownia rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu na stronie internetowej hurtowni bądź w emailu do Klienta,
- f) w inny sposób, jeżeli jest on określony na stronie hurtowni.
- Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy lub koszyku.
- Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
- Faktura dla klientów hurtowych wystawiana jest od razu i dostarczana razem z zamówieniem na adres email. Dla klientów współpracujących w modelu dropshipping, jedna faktura zbiorcza za poprzedni miesiąc kalendarzowy dostarczana jest od 7-go dnia miesiąca następnego, na adres email.
- PayPal - z uwagi na koszty dodatkowe jakie pobiera Paypal, do każdego zakupu zostanie doliczone 4% wartości zamówienia + koszt stały PayPal według stawek PayPal.
§ 4
Wysyłka towaru
- Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firm wysyłkowych dostępnych na stronie vivab2b.pl
- W przypadku wysyłki w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym hurtowni.
- Hurtownia nie odpowiada za opóźnienia w dostawie towaru leżące po stronie firm wysyłkowych.
- Zamówienie złożone do godziny 12: 00 wysyłane są w tym samym dniu roboczym. Zastrzegamy sobie prawo wysyłki w terminie do 48 godzin od otrzymania zamówienia oraz zaksięgowania wpłaty. W przypadku zamówienia przekraczającego stan magazynowy, czas wysyłki może ulec wydłużeniu o czas sprowadzenia towaru od producenta lub importera, przeciętnie około 2-3 dni robocze. W przypadku sił wyższych lub awarii, na które hurtownia nie ma wpływu, wysyłka nastąpi niezwłocznie po ich usunięciu.
- W okresie wzmożonej sprzedaży, w miesiącu listopada i grudnia, czas wysyłki może się wydłużyć nawet do 4 dni roboczych.
- W szczególnych wypadkach istnieje możliwość ustaleń płatności oraz dostarczenia towaru na indywidualnych zasadach ustalonych między hurtownią a klientem.
- Koszt wysyłki zamówienia ustalany jest indywidualnie i zależy od wybranej formy płatności i dostawy na terenie Polski i Unii Europejskiej.
§ 5
Gwarancja - Reklamacje - Zwroty
- W hurtowni oferujemy produkty nowe, wolne od wad fabrycznych, legalnie wprowadzone na rynek polski lub Unii Europejskiej. Wykaz producentów i warunki sprawdzisz TU oraz TU.
- W przypadku stwierdzenia wady, zakupiony towar można wymienić na nowy w ciągu 14 dni od daty odebrania. W tym celu należy ten fakt zgłosić na adres bok@vivab2b.pl następnie towar odesłać do 14 dni od momentu zgłoszenia.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r, o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkty niebezpieczne, Klient może zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
- Towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnych i nienaruszonych opakowaniach, nie nosi śladów używania, nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę reklamacji. Gwarantujemy zwrot należności przelewam na wskazane konto do 7 dni.
- W przypadku odbioru zamówienia, klient ma obowiązek sprawdzić towar i w przypadku stwierdzenia wady (reklamacja, rękojmia) zgłosić ten fakt do 14 dni i odesłać towar na adres Hurtowni wraz z opisem wady. Wadliwy towar zostanie wymieniony w przypadku niemożności wymiany z tytułu wyprzedania zostanie zwrócona należność przelewem na wskazane konto do 7 dni.
- Zwracana należność jest za towar nie za koszt wysyłki lub zwrotu.
- W przypadku gdy zamówienie nie zostanie odebrane i zostanie nam zwrócone przez przewoźnika. Przewoźnik dodatkowo obciąży naszą hurtownie dodatkowym kosztem dokonania zwrotu. W tego typu przypadkach, zwrot za towar zostanie pomniejszony o koszt wysyłki i koszt zwrotu.
- W przypadku stwierdzenie niezgodności w zamówieniu, należy ten fakt zgłosić do 24 godzin po odebraniu przesyłki.
- Nieprzyjmowane są przesyłki za pobraniem.
Reklamacje i zwroty należy wysłać na własny koszt na adres:
VIVAB2B
Ul. Bocheńskiego 69/20
40-847 Katowice
tel: 514 545 443
§ 6
Prawo odstąpienia od umowy
- Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne, jeżeli Klient złoży hurtowni, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Klient zwraca towar do hurtowni w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, w fabrycznym opakowaniu, nie może nosić śladów eksploatacji. Koszty przesyłki ponosi Klient.
- W ciągu 2 dni roboczych od otrzymania przesyłki, hurtownia sprawdzi stan przekazanego produktu.
- W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Hurtownia zwraca zapłaconą kwotę. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota, w przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków zostanie wykonany na kartę.
- W przypadku naruszenia przez Klienta warunków określonych w ust 2 i 3 powyżej oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest bezskuteczne, towar nie podlega zwrotowi, a Hurtownia nie zwraca Klientowi zapłaconej kwoty.
§ 7
Ochrona prywatności
- Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Hurtowni materiałów reklamowo - promocyjnych.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania usunięcia.
§ 8
Własność intelektualna – prawa autorskie
- Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej www.vivab2b.pl (w tym zdjęć, grafiki i opisów) bez pisemnej zgody Właściciela.
- Po otrzymaniu w/w zgody, zdjęcia, grafika i opisy mogą zostać użyte tylko i wyłącznie do wcześniej zakupionego towaru ( sztuk ) w statusie hurtownika.
- W przypadku gdy korzystasz z zdjęć, grafik i opisów z hurtowni Vivab2b i zostanie dokonany zakup, należy zakupioną ilość zamówić w hurtowni Vivab2b. W przypadku niezłożenia zamówienia, hurtownia Vivab2b może domagać się odszkodowania za bezprawne użycie materiałów chronionych prawem autorskim.
- Istnieje możliwość płatnego jak i bezpłatnego użycia zdjęć i grafiki również poprzez plik xml – w tym celu należy zapytać właściciela hurtowni o szczegóły.
- W przypadku naruszenia praw autorskich właściciel zastrzega sobie prawo do odszkodowania.
§ 9
Konto Premium
- Konto Premium umożliwia korzystanie ze wszystkich materiałów graficznych, opracowań, opisów, tekstów i korzyści, jakie zostały wymienione na stronie Konto Premium.
- Wszystkie grafiki, opracowania, opisy i teksty w ramach Konta Premium, podlegają prawom autorskim. W przypadku chęci skorzystania z Konta Premium, należy uzyskać licencję niewyłączną, o którą można wnioskować pisząc pod adres kontakt@vivab2b.pl. Otrzymasz instrukcje, oświadczenie a następnie Licencje. Po otrzymaniu licencji, nie można jej udzielać osobom trzecim ani czerpać korzyści z odsprzedaży praw i wszystkich otrzymanych materiałów.
- W skład licencji wchodzi:
- Korzystanie ze wszystkich banerów, jakie zostały opublikowane na blogu oraz te, które nie zostały opublikowane i udostępnione w ramach tego konta.
- Korzystanie ze wszystkich opisów produktów na blogu ( za wyjątkiem opracowań znajdujących się w zakładce Hurtownia Zegarków, Hurtownia Dropshipping i Allegro ).
- Korzystanie z serwisu napraw VIVAB2B. W tym celu należy na adres bok@vivab2b.pl przesłać numer zamówienia i dokładny opis usterki w celu ustalenia kosztów i daty naprawy – serwis jest płatny. Po naprawie zostanie wystawiona faktura terminowa. Z serwisu można skorzystać raz w miesiącu kalendarzowym. Zastrzegamy sobie prawo nieprzyjęcia zgłoszenia w przypadku braku części lub gdy model jest nienaprawialny.
- Otrzymanie druków firmowych w postaci, formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość, formularza reklamacji i karty gwarancyjnej.
- Multimedialny poradnik o zegarkach.
- Po otrzymaniu licencji do korzystania z dóbr Konta Premium, grafikę, opracowania, opisy i teksty można wykorzystać na własnych stronach, gdzie prowadzona jest działalność sprzedażowa produktów z hurtowni VIVAB2B.
- Po otrzymaniu licencji, otrzyma się bezpośredni dostęp do materiałów.
- Licencji udziela się na okres 1 miesiąca kalendarzowego z comiesięcznym odnowieniem po opłaceniu abonamentu. Wysokość abonamentu podana jest na stronie Konta Premium. Faktury za abonament będą dostarczane w ostatnim tygodniu każdego miesiąca z terminem płatności 7 dni. Licencja i faktura stanowią integralną część.
- W celu rezygnacji z licencji, należy o tym fakcie poinformować do 15-go każdego miesiąca pod adresem kontakt@vivab2b.pl , przed wystawieniem kolejnej faktury abonamentowej. Po wygaśnięciu licencji, wszystkie materiały, opisy i opracowania należy usunąć w sposób trwały, z wszystkich miejsc gdzie zostały zastosowane.
- W przypadku rażących naruszeń §9, hurtownia zastrzega sobie prawo do cofnięcia licencji ze skutkiem natychmiastowym oraz domagać się odszkodowania.
§ 10
Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej www.vivab2b.pl.
- Właściciel hurtowni zastrzega sobie prawo zmiany w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej hurtowni. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta. Dalsze korzystanie z hurtowni pod adresem www.vivab2b.pl wiąże się z akceptacja regulaminu obowiązującego w chwili składania zamówień i korzystanie z praw autorskich.
- Zawartość hurtowni internetowej nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543.
- W przypadku rozpatrywania sporów sądem właściwym jest sąd pozwanego.
- Po aktywacji konta można korzystać z usług, jakie przypisane są do danego konta.
- Hurtownia zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy z klientem w każdym momencie bez podawanie przyczyny, tym bardziej, jeżeli narusza niniejszy regulamin.
|