Koszyk

Dropshipping hurtownie

JAKĄ WYBRAĆ HURTOWNIE DROPSHIPPING?

 

 

Wybór odpowiedniej hurtowni dropshipping jest bardzo ważny, to najważniejszy element Twojego biznesu. Jeżeli hurtownia nie wywiąże się na czas z wysłaniem zamówienia do Twojego klienta, cała odpowiedzialność spadnie na Ciebie. To Ty odpowiadasz przed swoim klientem, nie hurtownia. Dlatego z jaką hurtownią nawiążesz współprace jest kluczowe, to od hurtowni w dużym stopniu będzie zależało zadowolenie Twoich klientów.


To właśnie hurtownia odpowiedzialna jest za obsługę klienta, jeśli chodzi o dostarczenie zamówienia: pakownie, zabezpieczenie i wysyłkę produktów.

 

Podczas podejmowania decyzji, z którą hurtownią dropshipping nawiązać współpracę, należy zwrócić szczególną uwagę na kilka spraw. Nie można tego ominąć, ponieważ może to mieć późniejsze negatywne skutki, gdy współpraca zacznie działać. 

 

1. Dobry Kontakt

Dobry kontakt to podstawa w biznesie. Możliwość zadzwonienia lub napisania, w dzisiejszych czasach to norma. Jeżeli hurtownia odbiera telefony i odpisuje szybko na wysłane przez Ciebie wiadomości email, z taką hurtownią warto wejść w współpracę B2B. Gdy klienta zada Ci pytanie, na które nie znasz odpowiedzi lub gdy będziesz miała jakiś problem, w takiej sytuacji hurtownia szybko Ci pomoże. Jakość obsługi Twoich spraw w hurtowni jest bardzo ważna. 

 

Z VIVAB2B możesz skontaktować się przez:

INFOLINIE: 514 545 4423

Pon - PT  8:00 - 16:00 

email:kontakt@vivab2b.pl

 

 

2. Pomoc i zaangażowanie

Każdy kto zajmuje się handlem wie, że czasami klient potrafi nas zaskoczyć nietypowym pytaniem lub prośbą. Co w takiej sytuacji zrobić, nie mając odpowiedniej wiedzy? Odpowiedź jest prosta, poproś hurtownię o pomoc. Zadzwoń lub napisz, opisz w czym masz problem. Na pewno otrzymasz odpowiedź od hurtowni, jeżeli posiada dobrą jakość obsługi i tylko z takimi buduj relacje biznesowe. Hurtownia powinna wspierać Twój biznes i zawsze pomagać dobrą radą

 

Na VIVAB2B możesz liczyć w każdej sytuacji, wystarczy do nas zadzwonić lub napisać, chętnie pomożemy!

 

 

3. Wsparcie sprzedaży

Niestety, takich hurtowni na polskim rynku jest bardzo mało. Żeby wspierać sprzedaż, należy mieć wiedzę. Jeżeli hurtowni będzie zależało na Twoim sukcesie, będzie starała się pomagać i podpowiadać. To czy hurtownia ma wiedzę, widać od razu na jej stronie internetowej. Wszelkie wpisy na blogu lub jako odrębne strony informacyjne, które podpowiadają i pomagają w sprzedaży są bezcenne. W Polsce od lat liderem jest Allegro. Jakakolwiek informacja, która pomaga w zaistnieniu i w sprzedaży na tym portalu jest nieoceniona. 

 

VIVAB2B posiada dużą wiedzę o sprzedaży, szczególnie na Allegro.

 

 

4. Doświadczenie w branży

Gdy jest się przynajmniej kilka lat w branży, nabiera się odpowiedniego doświadczenia, które procentuje w późniejszych relacjach biznesowych. Jeżeli hurtownia go ma, może oferować nie tylko dobrą cenę, którą została wypracowana długoletnimi kontaktami z producentami lub dystrybutorami ale także szybkość dostaw. Gdy w swoim sklepie internetowym lub na Allegro, rozkręcisz jakąś ofertę, hurtownia z pewnością szybko uzupełni stan magazynowy.

 

VIVAB2B ma bezpośredni kontakt z producentami i dystrybutorami, możemy dla Ciebie ściągnąć towar nawet w 1 dzień.

 

 

5. Właściwy asortyment

Czym kierować się przy wyborze, jaki asortymentem chcesz sprzedawać. Bardzo często zaczynasz szukać produktów do swego sklepu, który sam lubisz lub pamiętasz z dzieciństwa, podczas zabaw z rówieśnikami. To sentymentalne wspomnienie często się nie sprawdza. Weź pod uwagę również popyt i podaż. Ważnym czynnikiem jest również odsetek zwrotów. Każdy wie, że najwięcej zwrotów, prawie 50% ma branża modowa. Zwroty jak i reklamacje, nie należą do przyjemnych spraw. Absorbują tylko czas, a korzyści z nich nie ma wcale. Lepsza jest realizacja zamówień. W zegarkach kwarcowych, zwroty są na poziomie 1%, w smartwatchach około 3%. Jest to znikomy procent w stosunku do sprzedaży. Zegarki jak i smartwatch, należ do grona lepiej sprzedających się produktów. Na Allegro możne je sprzedawać w kilku kategoriach.

 

Elektronika - Telefony i Akcesoria - Smartwatche i akcesoria - Smartwatche  SPRAWDŹ

Moda - Biżuteria i Zegarki - Zegarki - Damskie  SPRAWDŹ

Moda - Biżuteria i Zegarki - Zegarki - Męskie  SPRAWDŹ

Moda - Biżuteria i Zegarki - Zegarki - Dziecięce

Moda - Biżuteria i Zegarki - Zegarki - Unisex

 

W grudniu, sprzedaż jest około 5 razy większa niż obecnie.

 

 

6. Możliwość zwrotu

We współpracy B2B, hurtownie nie ma obowiązku przyjmowania zwrotu. Dropshipping, to głównie sprzedaży internetowa, w której każdy konsument ma prawa do dokonania zwrotu w terminie 14 dni. Jeżeli hurtownia nie przyjmuje zwrotów, lepiej dobrze się zastanów, czy chcesz sprzedawać produkty z takiej hurtowni. Ponieważ każdy zwrot, będziesz musiał gromadzić u siebie. Hurtownie nie chcą za bardzo przyjmować zwroty, dlatego jest ich stosunkowa nie za dużo, choć powoli ta sytuacja się zmienia. Niektóre hurtownie stosują dość dziwne praktyki i obciążając swoich partnerów dodatkowymi kosztami. Przyjmują zwroty, lecz naliczają za to kilka złotych za jego przyjęcie lub zwracają należność minus kilkanaście procent wartości zwracanego produktu. Upewnij się i ustal, jakie są warunki zwrotów w danej hurtowni.

 

W hurtowni VIVAB2B możesz dokonać zwrotu

 

 

7. Przyjęcie reklamacji

Mimo, że nie ma obowiązku na produkt udzielać gwarancji. Jednak każdy klient może zgłosić reklamację z tytułu rękojmi.  Reklamacje podobne jak zwroty, należy dowiedzieć się o nich wszystko w hurtowni, żeby odpowiednio załatwić zgłoszoną reklamację przez Twojego klienta. Niektórzy producenci, dystrybutorzy lub importerzy danego produktu na Polski rynek, udzielają gwarancję na swoje produkty. W jaki sposób dana gwarancje jest realizowana w przypadku zgłoszenia reklamacji, należy ustalić z hurtownią. Niektórzy producenci posiadają swój serwis, gdzie należy zgłaszać reklamacje. Często jednak to hurtownia przyjmuje i pomaga rozwiązać zgłoszoną reklamację. Gdy hurtownia nie udziela gwarancji lub nie przyjmuje reklamacji, poszukaj sobie innej. Zwróć również uwagę na to, czy nie ma jakieś dodatkowej opłaty za udzielenie gwarancji, ponieważ i takie obciążenia można spotkać.

 

VIVAB2B posiada swój serwis, wszystkie nasze produkty są na gwarancji

 

 

8. Współpraca B2B

Nawiązanie współpracy z hurtownią dropshippingową nie jest problemem, gdy posiadasz firmę. Wystarczy zarejestrować się na stronie hurtowni i aktywować konto. Współpraca bez firmy jest już większym problemem, hurtownie które udostępniają taką możliwość jest mało na Polskim rynku. Przed aktywowaniem konta upewnij się, że nie zostaniesz obciążony dodatkowymi kosztami, które nie tylko są doliczane w formie abonamentu za korzystanie z hurtowni, ale również za dodatkowe usługi jak: przygotowanie paczki, dostarczenie swojej etykiety czy udostępnienie pliku xml. Mogą to być ukryte dodatkowe opłaty, które obciążą Twój biznes i tak naprawdę, nie opłaci się korzystać z takiej hurtowni.

 

VIVAB2B nie pobiera żadnych dodatkowych opłat i umożliwia współpracę bez firmy.

 

 

9. Integracja

Do jednym z ważniejszych spraw jakie musisz ustalić, jest integracja Twojego sklepu internetowego z ofertą hurtowni. Najczęściej hurtownia udostępnia plik xml, który należy podłączyć, żeby wszystkie produkty były zaciągnięte do Twojego sklepu internetowego. W taki sposób automatycznie wszystkie dane o produktach: zdjęcia, opisy, ceny i stany magazynowe, będą  aktualizować się same. Niektóre hurtownie posiadają gotowa integrację z najbardziej popularnymi platformami w Polsce, co ułatwia rozpoczęcie współpracy i kontrolę stanów magazynowych.

 

VIVAB2B udostępnia plik XML, który aktualizowany jest co 5 minut i posiada gotowa integracje z Sky-Shop, Shoper, RedCart, Baselinker, TakeDrop, Megamo itd.

 

 

10. Wysyłka tego samego dnia

Co raz więcej klientów kupujących w internecie przyzwyczaiło się, że po złożeniu zamówienia, jest ono dostarczone następnego dnia. To przyzwyczajenie rośnie i ma ogromne znaczenie podczas podejmowania decyzji w trakcie zakupów. W dzisiejszych czasach, wysyłka zamówienia w 24 godziny to standard. Jeżeli hurtownia wysyła zamówienie tego samego dnia to jeszcze lepiej, taką hurtownie należ brać pod uwagę podczas ewentualnej współpracy. Przed decyzja złóż zamówienie testowe, w taki sposób sprawdzisz jak działa. Deklaracja i opis na stronie hurtowni, że działa szybko w stosunku do rzeczywistości może być inna. Jeżeli hurtownia wysyła zamówienia powyżej 1 dnia, radzimy poszukać innej. Najprawdopodobniej hurtownia nie ma stanie wystarczająco na tyle towaru na swoim magazynie i sprowadza go po złożeniu zamówienia. Zobacz opisane poniżej przykłady, na które zwróć uwagę, żeby uniknąć późniejszego tłumaczenia się przed swoim klientem.

 

Przykład 1.

Po złożeniu zamówienia i dopełnieniu wszystkich formalność, pozostało tylko wysłać zamówienie przez hurtownie. Jednak z jakiegoś powodu do tego nie dochodzi. Po kontakcie z hurtownią okazuje się, że był jakiś problem techniczny i hurtownia nie  wysłała zamówienia. Gdy już dochodzi do wysyłki, okazuje się że zamiast w 24H wyszło w 48H. Na Allegro za to możesz otrzymać obniżoną ocenę, w Twoim sklepie internetowym klient już wie, że nie wywiązujesz się z terminów dostaw. 

 

Przykład 2

Hurtownia posiada kilkadziesiąt sztuk jakiegoś produktu, na który złożyłeś zamówienie. Po czym otrzymujesz informacje, że zamówienie nie zostało wysłane w terminie z powodu niezaktualizowania się stanów i mają chwilowy brak, muszą produkt ściągnąć dla Ciebie, co wydłuży czas wysyłki. 

 

Przykład 3

Po złożeniu zamówienia, sytuacja się powtarza i hurtownia tłumaczy, że kurier nie przyjechał, zepsuła się drukarka do etykiet, awaria internetu lub produkt był uszkodzony i musieli ściągnąć inny. Hurtownia może mieć kilka magazynów, co stanowi duży problem na szybką realizację zamówienia. Powodów wymówki dlaczego nie wysłali w 24H może być nieskończona ilość, lecz prawdziwy powód jest inny. Nie posiadają takiej ilości towaru na magazynie, jaką podają na swojej stronie i w plikach xml. 

 

Pamięta, jeżeli hurtownia nie wysyła tego samego dnia lub przynajmniej w 24H, lepiej poszukaj innej!

 

W VIVAB2B, zamówienia złożone do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia.

 

 

11. Dodatkowe koszty

Hurtownia sprzedaje swoje produkty po cenie dużo niższej niż cena detaliczna, dlatego musi sprzedać dużo, żeby zarobić na swoje koszty. Szukając dodatkowego źródła dochodu, niektóre wprowadziły dodatkowe opłaty za dostęp lub różne udogodnienia, oto kilka z nich.

  • Abonament za dostęp do hurtowni, który może kosztować nawet kilkadziesiąt złoty miesięcznie.
  • Za przygotowanie, spakowanie zamówienia od około 2 do 5 zł.
  • Za przesłanie swojej etykiety nadawczej, od 1 do 4 zł.
  • Za udostępnienia pliku xml, około kilkanaście do kilkadziesiąt złotych.
  • Za przyjęcie zwrotu od kilka złotych do kilku procent.

 

Wysokość opłat często się zmienia, dlatego podaliśmy przybliżone koszty, które najlepiej samemu poznać i policzyć, czy aby na pewno opłaca się nawiązać współpracę.

 

VIVAB2B nie ma żadnych dodatkowych ukrytych opłat.

 

 

12. Allegro Smart - własna etykieta

Możliwość dokonania wysyłki na swoich etykietach, jest dziś normą. Program Allegro Smart, w którym jest darmowa wysyłka, umożliwia generowanie darmowych etykiet nadawczych. Po wygenerowaniu, należy ją przekazać hurtowni. Allegro Smart to obecnie najbardziej znany i lubiany program z darmowymi dostawami. Upewnij się, czy hurtownia realizuje wysyłki w ramach Smart i czy nie pobiera za to dodatkowych opłat, które mogłyby obciążyć Cię dodatkowymi kosztami. Najbardziej popularnymi formami wysyłki w ramach Smart są InPost Paczkomaty i Kurier DPD.

 

W ramach Allegro Smart hurtownia VIVAB2B nie pobiera żadnych opłat.

 

 

13. Przesyłka za pobraniem

Jeżeli hurtownia przyjmie Twoją etykietę, wtedy nie ma problemu z przesyłkami za pobraniem. Wystarczy przekazać taką etykietę pobraniową hurtowni, która umieści ją na przesyłce. Gdy klient zapłaci przy odbiorze, przewoźnik przekaże pieniądze na twoje konto bankowe. Upewnij się, czy usługa za darmowa czy płatna.

 

Hurtowna VIVAB2B nie pobiera żadnych opłat za przesyłki pobraniowe.

 

 

14. Formy wysyłki i koszt dostawy

W przypadku gdy nie masz podpisanej umowy z przewoźnikiem, musisz skorzystać z usług wysyłkowych jakie oferuje hurtownia. Jesteś wtedy uzależniony i ograniczony od form wysyłek jak i cen, które udostępnia hurtownia. Czasami można podpisać lepszą umowę z przewoźnikami niż ma hurtownia. Możesz również skorzystać z firm brokerskich bez umowy, takich jak Apaczka czy Furgonetka i generować etykiety w celu przekazania do hurtowni. Jeżeli to Ty przekazujesz etykietę hurtowni, to tak naprawdę Ty decydujesz czym wysyłasz. Nie masz wtedy ograniczenia co do wyboru formy wysyłki. Pamiętaj jednak, zapytaj hurtownię którzy kurierzy przyjeżdżają codziennie po przesyłki, wtedy będziesz wiedział na które firmy przewozowe musisz złożyć zlecenie odbioru twojego zamówienia a na które nie. Najbardziej popularne są InPost Paczkomaty i Kuriet DPD i te opcje wysyłki koniecznie musisz mieć u siebie udostępnione. Ustal z hurtownią czy przyjmie Twoje etykiety nadawcze i czy jest to płatne, niestety często tak.

 

VIVAB2B ma stałe zlecenia odbioru na InPost i DPD, kurierzy są u nas codziennie. Możesz nam wysyłać swoje etykiety za 0 zł.

 

 

15. Jakość zdjęć i opisów

Gdybyś miał mega fajny produkt, w bardzo atrakcyjnej ceni i w kiepskiej  jakości zdjęcia i opis, to i tak go nie sprzedasz lub będzie to bardzo trudne. Opis produktu w hurtowni nie może ograniczać się tylko do kodu produktu i ceny zakupu. W internecie dobry opis jest bardzo ważny lecz zdjęcia są jeszcze ważniejsze. Nikt nie kupi kota w worku zanim go nie zobaczą. Kupujemy, bo nam się to podoba, czyli musimy to zobaczyć, nie kupujemy sam opis. W świecie gdzie moda i wygląd ma znaczenie, zdjęcia pokazujące produkt odgrywają główną role. Wybierz hurtownię, która ma dobrej jakości zdjęcia i opisy.

 

VIVAB2B ma dobrej jakości zdjęcia i opisy oraz grafikę.

 

 

16. Inne udogodnienia

Istotne we współpracy jest dobry kontakt, przepływ informacji i podpowiedzi ze strony hurtowni. Jeżeli mamy swobodny dostęp do nowości, bestsellerów promocji lub wyprzedaży, z pewnością pomaga to w zorganizowaniu odpowiednich działań przez Ciebie. Dodatkowe wsparcie w postaci programu lojalnościowego, rabatów lub nagród, jest tylko dodatkowym atutem do nawiązania współpracy z taką hurtownią.

 

Hurtownia VIVAB2B posiada wszystkie opisane wyżej udogodnienia, oraz jeszcze więcej.

 

 

Podsumowanie

Hurtownia dropshipping, z która chcesz nawiązać współpracę, musi świadczyć najwyższą możliwą jakość obsługi. Zaufanie pomiędzy Tobą i hurtownią musi być na 100%. Gdy hurtownia poprzez swoją rzetelna, staranną i dokładna praca udowodni, że jest godna zaufania i dobrym partnerem w biznesie. Będzie Ci łatwiej odnieść sukces mając takiego partnera. Dobry kontakt i bezproblemowa współpraca jest kluczowa i pomaga w trudnych przypadkach. Jeżeli możesz liczyć na wsparcie, jakieś udogodnienia lub dodatkowe rabaty z taką hurtownią warto budować długotrwałe relacje w sprzedaży B2B.

 

 

Masz pytanie, zapraszamy do kontaktu   INFOLINIA: 514 545 443  Pon - Pt  8:00 - 16:00 

 

ZAŁÓŻ DARMOWE KONTO

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.