Aby przyspieszyć realizację zamówień w hurtowni Vivab2b i nie ponosić dodatkowych kosztów wysyłki na własnych etykietach InPost, zapoznaj i zastosuj się do nowych zasad nadań w naszej hurtowni.
Zyskaj pewność nadania przesyłki w tym samym dniu, gdy złożysz zamówienia do godziny 12.00.
CO SIĘ ZMIENIŁO?
Do dnia 06.10 etykiety InPost zawierały informację, czy przesyłka miała zostać nadana w paczkomacie czy miała być przekazana kurierowi.
Od 07.10 nowe etykiety nie zawierają tej informacji!!!
BARDZO WAŻNE jest, abyś poinformował nas o sposobie nadania w paczkomacie lub u kuriera, wybierając prawidłową opcję nadania przy składaniu zamówienia w naszej hurtowni. Dla nas nie jest istotne jak Twój klient ma odebrać Twoje zamówienia, lecz jak my mamy je nadać. Musisz zrozumieć jeszcze dwie istotne różnice, pomiędzy nadaniem i odbiorem. Nadanie to nie to samo co odbiór! Ponieważ można nadać kurierem i odebrać w paczkomacie i odwrotnie, nadać w paczkomacie i odebrać kurierem.
Gdy Twój klient wybrał odbiór w paczkomacie InPost i generujesz etykietę nadawczą, zaznacz w swoim systemie do generowania etykiet nadanie w paczkomacie. Tak samo podczas składani zamówienia u nas, wybierz opcję :Nadanie w Paczkomacie InPost/Orlen - Własna etykieta - 0 zł".
Jeżeli Twój klient wybrał odbiór w paczkomacie, a Ty podczas generowania etykiety w swoim systemie wybrałeś opcję nadania przez kuriera lub nadanie w punkcie, a następnie w naszym systemie wybrałeś Nadanie w Paczkomacie InPost/Orlen - Własna etykieta - 0 zł, taka przesyłka nie zostanie przyjęta przez paczkomatu.
W przypadku gdy paczkomat nie przyjmie źle nadaną etykietę, musimy z powrotem zabrać zamówienie do firmy i przekazać je kurierowi InPost. Taka sytuacja może spowodować nienadanie Twojej przesyłki w terminie, oraz narażenie Ciebie na dodatkowe koszty, które może naliczyć InPost.
Na powyższych nowych wzorach etykiet, brak informacji o sposobie nadania przesyłki.
Do wyboru masz dwie opcje nadania przesyłek InPost na własnej etykiecie:
1. Nadanie w Paczkomacie InPost/Orlen - Własna etykieta - 0 zł - Ta opcja nadania informuje nas, że przesyłka przeznaczona jest do nadania w paczkomacie InPost.
2. Odbiór przez kuriera - Własna etykieta - 0 zł - Ta opcja nadania informuje nas, że przesyłka przeznaczona jest do odbioru przez kuriera InPost lub innego przewożnika.
Nieprawidłowy wybór opcji nadania, może spowodować błędy.
1. Nadaniem przesyłki dopiero w następnym dniu roboczym. Dzieje się to w przypadku, gdy paczkomat jest przepełniony i musimy nadać w godzinach późniejszych. Jeżeli przesyłka nie wchodzi do paczkomatu, a kurier już u na był. Taką przesyłką możemy przekazać kurierowi dopiero w dniu następnym.
2. Naliczeniem dodatkowej opłaty za podjazd kuriera. Dziej się to w przypadku, gdy wybrałeś u na opcję nadania w paczkomacie, natomiast my musimy przekazać przesyłkę kurierowi.
PAMIĘTAJ!!
Nadajesz przez paczkomat lub kuriera, u nas wybierz taką samą opcję nadania.
Od Ciebie zależy, czy przesyłka wyjdzie z naszej hurtowni na czas i nie zostaniesz narażony na dodatkowe koszty!
Dziękujemy za zastosowanie się do naszych zasad.